Муниципальное образование
городской округ город Алчевск
Луганской Народной Республики

Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Важная информация

Мы в социальных сетях



Информеры


Интерактивная школа опытного потребителя

Уважаемый потребитель!

В нашем разделе вы найдете необходимую информацию об общих правах и обязанностях потребителя, о том, что нужно делать в случае приобретения товара с недостатками: как и куда такой товар возвращать, представлять претензию и многие полезные советы.

В Алчевске начала работу интерактивная Школа опытного потребителя

Задай вопрос

Основные правила комиссионной торговли непродовольственными товарами

Права потребителя в случае нарушения условий договора о выполнении работ (предоставлении услуг)

Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества

Права потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

Образец претензии