Анализ обращений 19.07.2022
В отдел по работе с обращениями граждан Администрации городского округа муниципальное образование городской округ город Алчевск Луганской Народной Республике за 1 квартал 2025 года поступило 157 обращений от граждан города по 214 вопросам.
Вопросы жилищно-коммунального хозяйства:
Вопросы социальной сферы:
Другие вопросы:
Из общего числа обращений поступило 21 коллективное обращение по 30 вопросам.
В 1 квартале 2025 года основными вопросами в сфере жилищно-коммунального хозяйства были вопросы, связанные с ремонтом жилищного фонда (кровель, дымовентиляционных каналов, ремонт и установка лифтов), устранением течи канализации в подвалах жилых домов, забоем канализационных колодцев, омоложением и удалением деревьев, уборкой придомовой территории, получение копии ордера на квартиру, вывозом негабаритного мусора, ликвидации несанкционированных свалок, отсутствием в домах централизованного отопления, заключением договоров социального найма, улучшением жилищных условий. Также были затронуты вопросы графика подачи воды и организации подвоза питьевой и технической воды к домам жителей города.
За I квартал 2025 года из 157 поступивших обращений, решено положительно и даны разъяснения по 114 обращениям (в т.ч. коллективных – 16); остается на рассмотрении и на контроле 32 обращения (в т.ч. коллективных – 5).
Все обращения, поступающие в Администрацию, рассматриваются в установленные законодательством сроки, заявителям даются аргументированные ответы.
Обращения и заявления, поступающие в Администрацию города находятся на постоянном контроле Главы Администрации города Алчевска Луганской Народной Республики, заместителей Главы Администрации, руководителей структурных подразделений Администрации города, руководителей коммунальных предприятий
За период с 01.01.2025 по 30.04.2025 специалисты отдела по работе с обращениями граждан выдали 993 справки, содержащих сведения о составе семьи».