ОНФ и Минэкономразвития РФ открыли вторую смену для обучения еще 60 специалистов МФЦ
Общественное движение "Общероссийский народный фронт" (ОНФ) при поддержке Министерства экономического развития РФ организовало обучение еще 60 специалистов многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) из ЛНР, ДНР и Херсонской области. Об этом сообщила пресс-служба ОНФ.
"С 15 февраля в Воронежской области Народный фронт при поддержке Минэкономразвития РФ, фонда "Центр стратегических разработок" и фонда президентских грантов проводят обучение специалистов и кандидатов создаваемых многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Луганской и Донецкой Народных Республик по специально разработанной программе "Одно окно большой страны", - говорится в сообщении.
Пресс-служба уточнила, что во второй смене участвуют также специалисты из Херсонской области. Обучение второй смены проходит с разделением на группы "Руководители" и "Специалисты".
"Программа обучения и подготовки специалистов МФЦ рассчитана на год и будет проходить в несколько этапов. За это время сотни специалистов из четырех новых регионов России поучаствуют в выездных сессиях, посетят передовые МФЦ, изучат лучшие практики коллег со всей России. Им предоставят доступ к онлайн-лекциям, обучающим роликам и методическим материалам", - рассказали в ОНФ.
Во второй выездной сессии 60 сотрудникам МФЦ ЛНР, ДНР и Херсонской области расскажут о своем опыте специалисты из Санкт-Петербурга, Воронежской, Курской, Липецкой, Ростовской, Тульской, Ульяновской и Ярославской областей, "Института развития МФЦ" Центра стратегических разработок, а также эксперты Социального фонда России, Роспотребнадзора, МВД, Федеральной налоговой службы, методологи Минэкономразвития.
"Одна из главных целей нашего проекта - устранение дефицита знаний законодательства и навыков среди специалистов МФЦ на новых территориях при оказании наиболее востребованных у населения услуг. Мы стремимся наладить процесс быстрого получения пособий и документов, улаживания жилищных и иных вопросов наших соотечественников", - отметил руководитель проекта Народного фронта "Одно окно большой страны" Евгений Глинкин.
Он добавил, что опыт первой смены, прошедшей в ноябре, показал, что обучение по программе "Одно окно большой страны" помогает обеспечивать необходимыми государственными и социальными услугами население ДНР и ЛНР.
"Внедрение практики обслуживания населения по принципу "одного окна" позволяет нашим новым гражданам получить доступ к новым возможностям развития на одинаково высоком уровне, вне зависимости от места проживания. А для Народного фронта контакт с сотрудниками МФЦ очень важен для получения обратной связи, выявления проблем людей, на которые следует обратить внимание", - пояснил Глинкин.
Директор Департамента обеспечения качества предоставления государственных услуг населению и выполнения государственных функций Министерства экономического развития РФ Елена Казмерчук сообщила, что после первой выездной сессии на новых территориях открылись и работают 52 отделения МФЦ.
"Специалисты, прошедшие обучение, активно включаются в создание в своих регионах буквально с нуля клиентоцентричной и динамично развивающей сети, отвечающей всем современным тенденциям и потребностям граждан, а также полностью соответствующей российскому и региональному законодательству", - сказала она.
Первые девять отделений МФЦ открылись в ЛНР 25 января, следующие девять начали работу 1 февраля, еще три - 6 и 7 февраля. Всего до конца текущего года МФЦ планирует открыть на территории ЛНР 36 отделений. По состоянию на 14 февраля проживающие в ЛНР граждане РФ уже подали в отделения МФЦ 11,3 тыс. заявлений.
С 1 марта отделения будут работать по субботам.
В 2022 году депутаты Народного Совета ЛНР одобрили закон "О многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг", а Правительство приняло распоряжение о создании в Республике МФЦ.
Луганская, Донецкая Народные Республики, Запорожская и Херсонская области по итогам референдумов вошли в состав Российской Федерации 30 сентября 2022 года.
По материалам ЛИЦ