ОБ ИТОГАХ ПРОВЕДЕНИЯ КОНСУЛЬТАЦИОННОГО ПУНКТА "ЧАС РУКОВОДИТЕЛЯ"
18 января в рамках проведения работы консультационного пункта «Час руководителя», первый заместитель Главы Администрации города Алчевска Иван Николаевич Держий и мастер службы учёта газа Алчевского МРУЭГХ филиала ГУП «Луганскгаз» Татьяна Георгиевна Селиванова ответили на вопросы жителей города.
Татьяна Георгиевна рассказала, что каждому абоненту необходимо вносить плату за использованный газ регулярно не позднее 10 числа месяца следующего за расчётным. К сожалению, нередко приходится сталкиваться с тем, что люди игнорируют это требование кто-то в силу сложившихся обстоятельств, кто-то просто забывает, а кто-то считает, что газом можно пользоваться бесплатно. Но это мнение абсолютно неправильное.
Начиная с 13 мая 2015г. все филиалы ГУП «Луганскгаз» приступили к работам по предупреждению граждан-неплательщиков об имеющемся долге с помощью письменных уведомлений. С момента получения письменного предупреждения у должника есть 10 дней, чтобы оплатить свой долг, если за этот период долг так и не будет оплачен, то у предприятия есть все основания отключить жилье от системы газоснабжения.
ГУП «Луганскгаз» понимает, что в Республике сложная ситуация, но рекомендует потребителям не накапливать задолженность и не откладывать расчёт. Ведь своевременная оплата за потреблённый газ не только позволит избежать накопления долгов и отключения газа, но и даст возможность предприятию поддерживать надёжное и безаварийное газоснабжение нашей Республики.
В свою очередь, ГУП «Луганскгаз» идёт навстречу потребителям и создаёт все условия для погашения задолженностей. Например, если потребитель не может оплатить долг в полном объёме, то предприятие предоставит возможность реструктуризации долга, заключить договор о рассрочке, о погашении долга частями в течение нескольких месяцев. Причём ГУП «Луганскгаз» будет стараться делать это в максимально удобной для абонента форме. И самое главное то, что договориться гораздо дешевле, ведь если отключение произведено, то возобновление подачи газа производится только после полного погашения задолженности и оплаты стоимости работ по отключению и включению. Эти работы очень не дёшевы, а самое главное, что этих затрат можно избежать.
Рассчитаться за газ можно наличными в кассе Алчевского МРУЭГХ, в банковских отделениях государственного банка ЛНР, ПСБ и отделениях ГУП «Почта ЛНР». Необходимую информацию можно узнать на нашем сайте: luganskgaz.org
Управление делами