Муниципальное образование
городской округ город Алчевск
Луганской Народной Республики

Обращения граждан - это своеобразный диалог, обратная связь между жителями  города и Администрацией. Своевременное и качественное разрешение проблем, содержащихся в обращениях, в значительной мере способствует удовлетворению нужд и запросов граждан, снятию напряженности в обществе, повышению авторитета Администрации города Алчевска, укреплению ее связи с населением. Большинство проблем, с которыми обращаются жители города в Администрацию города касается жилищно-коммунальной сферы.

Так, жительница дома № 9 по  ул. Некрасова Надежда Котовская обращалась в Администрацию города по вопросу отсутствия в вечернее время освещения.

- Я обращалась с просьбой восстановить наружное освещение на ул. Некрасова. В апреле  специалистами КП «АДЭУ» были выполнены работы по  восстановлению 2 светильников у домов № 9 и 11. Еще на нашей улице необходимо отремонтировать 4 светильника. Как нам сообщили, в связи с отсутствием необходимых материалов дальнейшие работы    будут выполнены в мае месяце. Спасибо, что наше обращение было рассмотрено и работы частично выполнены. Ждем завершения работ, - говорит жительница.

По обращению жительницы дома № 49 по ул.Горького было выполнено несколько видов работ.

- Я обратилась в Администрацию города с просьбой помочь в решении нескольких проблем, - рассказывает Раиса Ивановна Бутенко. - По моей просьбе был отремонтирован фасад здания вблизи окон нашей квартиры. Над входом в подъезд № 5  не было козырька, и его также установили. Кроме того, я обращалась  с просьбой решить вопрос о спиле аварийных деревьев во дворе дома – и эти работы также были проведены коммунальщиками. Специалисты провели работы по дезинфекции подвального помещения в доме. Еще хотелось бы, чтобы были проведены работы по ремонту арки нашего дома. На этот вопрос  надеемся, обратят внимание специалисты коммунальных служб.

В целом, хочу поблагодарить коммунальные службы за ответственное отношение. Хочу отметить, что очень удобная форма работы с обращениями граждан используется в Администрации города. Все эти вопросы я озвучила, обратившись на прямую телефонную линию Главы Администрации города Алчевска Н.П.Пятковой, и они, как видим, были оперативно решены.  

Работа  структурных подразделений Администрации города Алчевска с поступившими обращениями граждан продолжается.

Управление внутренней политики