Важная информация
Мы в социальных сетях
Состоялось рабочее совещание о соблюдении норм законодательства по обращениям граждан в УЖКХ
18 января заместитель Главы Администрации города Алчевска Яна Березовская провела рабочее совещание о соблюдении норм законодательства по обращениям граждан в управлении жилищно-коммунального хозяйства.
Я.А. Березовская акцентировала внимание, что работа с обращениями граждан находится на особом контроле, поэтому управлению жилищно-коммунального хозяйства следует повысить ответственность должностных лиц при рассмотрении обращений граждан и подготовке ответов на них.
На совещании при подведении итогов работы управления жилищно-коммунального хозяйства ставилась задача рассматривать обращения граждан как один из важнейших и объективных каналов мониторинга социального, коммунального и экономического положения в городе.
По словам заместителя начальника управления жилищно-коммунального хозяйства Юрия Воротнева в управлении поддерживается обратная связь с заявителем при подготовке проектов ответов.
По итогам рабочего совещания было предложено руководителям управления жилищно-коммунального хозяйства усилить контроль за результатами работы с обращениями граждан. Принимать меры к безусловному соблюдению установленных сроков для рассмотрения обращений граждан. Не снимать с контроля обращения граждан, по которым даны промежуточные ответы до получения окончательного решения.
Управление делами