Важная информация
Мы в социальных сетях
Глава города провела прямую телефонную линию
Сегодня, 2 ноября, Глава Администрации Алчевска Наталья Пяткова провела прямую линию, в ходе которой у горожан есть возможность задать вопросы первому руководителю города по телефону. Особенно такая формы работы востребована пожилыми горожанами и теми, кто испытывает трудности в передвижении, и на личный прием прийти просто не могут. Но внимание интересующим этих людей темам уделить необходимо.
В течение часа поговорить с Натальей Петровной удалось 12 горожанам, они поднимали вопросы социальной защиты пожилых алчевцев. В том числе звонила жительница Луганска, которая просила уделить внимание ее престарелому одинокому брату, который живет в пос.им. Горького. Обратиться сам он не может – не позволяет здоровье, нет телефона. Это обращение сразу же взяли на контроль и дано поручение сегодня-завтра выйти по указанному адресу, изучить проблемы этого мужчины и оказать помощь. Некоторые поднимали вопрос организации службы доставки продуктов из магазинов. Эта услуга была бы очень востребована прикованным к постели пенсионерам, которым не помогают дети или другие родственники.
Традиционно поднимались также коммунальные проблемы. Так, двое позвонивших сетовали на завоздушенность стояков отопления, эти заявки переданы коммунальщикам, их выполнение обязательно проконтролируют уже в ближайшие часы. Взяли в работу и заявку по прочистке водоотводящих сетей по ул.Ленинградской, 44, по наладке системы связи с диспетчерской службой лифтового хозяйства по ул.Ленина, 54, по устранению проблем с электричеством в доме 5 по ул.Чайковского и пр.
Все телефонные звонки зафиксированы, каждое обращение задокументировано, даны поручения Главы города по разрешению поднятых вопросов. И они будут оставаться на постоянном контроле Главы Администрации, пока не будут решены положительно.
Управление информационной политики