Важная информация
Мы в социальных сетях
За решением коммунальных проблем – к Главе Администрации Алчевска 31.01.2017
Так, пожилая женщина сетовала на сырость в квартире, просила проверить работу дымовентиляционного канала и улучшить качество отопления. Уже сегодня, 31 января, по поручению Главы Администрации комиссия в составе представителей коммунальных служб обследует квартиру заявительницы, и примет необходимые меры по устранению сложившейся ситуации.
С просьбой произвести перерасчет за услугу водоснабжения обратилась жительница Алчевска, которая около двух лет не проживала в городе. Перед отъездом не поставила об этом в известность водоканал, и когда истек срок поверки водомера, счет женщине за воду начали выставлять по среднему показателю. В результате образовался большой долг за услугу. Как пояснили представители КП «АПУВКХ», женщине необходимо предоставить документы, подтверждающие, что она действительно не проживала в городе. В то же время руководители коммунального предприятия напомнили, что оставляя квартиру на длительное время, в обязательном порядке необходимо обратиться в водоканал, и зафиксировать последние показания счетчика во избежание накопления долга.
С коллективным обращением к Главе Администрации пришли жители сразу двух домов – № 73 и 75 по ул. Ленина. Жители жаловались на некачественное отопление. Об этой проблеме известно представителям Администрации и коммунальных служб города. И ее решением по поручению Главы Администрации уже начали заниматься. Дело в том, что в домах по этим адресам постоянно происходит завоздушивание внутридомовой системы отопления. Причина – в расположении многоэтажек, они являются концевыми. Уже определены пути решения этого вопроса, к их поиску были привлечены специалисты КТП «АТКЭ», КП «АЖЭО», а также ученые ДонГТУ. Было разработано несколько технических решений, связанных, в том числе, и с переподключением этих домов к другой ветке теплосети, чтобы отрегулировать гидравлический режим. Однако приступить к данным работам будет возможно только в межсезонье, когда закончится отопительный сезон.
Все озвученные вопросы взяты на контроль Главы города, даны соответствующие поручения по их решению.
Управление информационной политики