Важная информация
Мы в социальных сетях
О личном и общественном – с Главой города в телефонном режиме
Разные вопросы поднимали горожане, часть из них касались социальной сферы – это и расширение категорий имеющих право пользования льготным проездом, и выделение денежной материальной помощи семье, оказавшейся в сложных жизненных обстоятельствах, реструктуризация задолженности за потребленную электроэнергию и пр. «Прямая» телефонная линия в очередной раз показала, что алцевцы – люди неравнодушные и беспокоят их не только личные заботы, но и городские, например, благоустройство улиц, уборка территории Алчевска от листвы, в частности, дозвонившиеся обратили внимание на необходимость привести в порядок улицы Донецкую, Чернышевского, Куйбышева, очистить территорию вокруг детского сада № 32, засыпать шлаком дорогу во дворе по адресу Гмыри, 27. Большое количество вопросов, заданных по телефону объяснимо, ведь проблемы, озвученные в ходе такого общения решаются и решаются быстро.
Так в ходе прошлой «прямой» телефонной линии 20 октября, которая как раз пришлась на начало отопительного сезона, большая часть поступивших звонков затрагивала качество обогрева квартир. Причины холодных стояков в квартирах алчевцев были в порывах на внутриквартальных сетях, вводах в дома, завоздушенности стояков.
Все адреса с подобными жалобами по поручению Главы передали коммунальным предприятиям для оперативного устранения проблем.
И эти вопросы были решены в максимально сжатые сроки. Об этом говорят сами заявители.
– Спасибо Наталье Петровне, после моего звонка на «прямую линию» на второй день батареи во всех комнатах потеплели. Коммунальщики все сделали хорошо и быстро. Мы довольны! – рассказала Алла Николаевна Фоменко жительница дома №3 по ул. Белинского.
Ольга Ефимовна Артемьева сетовала на отсутствие тепла по всему стояку в доме №29 по ул. Гмыри. После данных поручений Главы Администрации проблема также была оперативно устранена. И Татьяна Мефодиева Петрова, проживающая по адресу пр. Металлургов, 59 подтверждает действенность звонка на «прямую» линию Главы:
- Спасибо большое за внимание и быструю реакцию на решение нашей проблемы. Теперь мы с теплом!
Нет сомнений в том, что и на этот раз «прямая» телефонная линия Главы окажется действенной и все озвученные вопросы, решение которых зависит от Администрации, будут решены.
Управление информационной политики