Важная информация
Мы в социальных сетях
Осторожно, мошенники! Как защитить себя от телефонных и интернет-преступников 02.12.2025
В последние месяцы на территории региона фиксируется значительный рост телефонных и интернет-мошенничеств. Преступники используют современные технологии и психологические методы воздействия, чтобы получить доступ к банковским картам, личной информации граждан и мобильным устройствам. Администрация обращает внимание жителей: важно сохранять бдительность, проверять информацию и не поддаваться на уловки злоумышленников.
1. Как действуют телефонные мошенники
Телефонные мошенники используют сценарии, построенные на создании чувства срочности, угрозы или доверия. Вот наиболее распространённые способы обмана:
1.1. Звонок “от банка”
Мошенники представляются сотрудниками службы безопасности банка. Они могут утверждать, что:
по вашей карте проводится «подозрительная операция»;
кто-то пытается оформить кредит;
ваши данные «утекли» в сеть;
карта «заблокирована».
Цель преступников — убедить вас выполнить «проверочные действия»:
назвать код из SMS, сообщить реквизиты карты, продиктовать одноразовые пароли, установить приложение удалённого доступа или перевести деньги на «безопасный счёт».
1.2. Подмена номера (спуфинг)
Звонок может отображаться как настоящий номер банка, полиции или государственного учреждения.
Технологически мошенники подделывают только отображение номера — это не означает, что звонок действительно от организации.
1.3. Звонки от “сотрудников полиции”, следственного комитета или прокуратуры
Преступники сообщают, что:
на ваше имя оформлен мошеннический кредит;
ваши данные используются преступной группой;
сотрудники банка «замешаны» в преступлении;
вам нужно выполнить «оперативные действия».
Это всегда ложь: силовые структуры не проводят “операций по спасению денег” по телефону и никогда не требуют перевести средства.
2. Интернет-мошенничество: схемы, которыми пользуются преступники
2.1. Фишинговые SMS и ссылки
Гражданам приходят SMS или сообщения в мессенджерах:
о «блокировке карты»;
о «поступлении компенсации»;
о «незавершённой посылке»;
о необходимости «подтвердить личность».
Ссылка ведёт на поддельный сайт, визуально идентичный настоящему, где мошенники получают данные карты и личную информацию.
2.2. Псевдомагазины, объявления и торговые площадки
Преступники размещают объявления о продаже товаров или услуг, либо, наоборот, откликаются на объявления граждан.
Они присылают ссылки на поддельные формы оплаты, где списываются деньги с карты покупателя или продавца.
2.3. Социальные сети
Используются:
поддельные страницы знакомых;
рассылки “взломанных аккаунтов”;
просьбы о “срочной финансовой помощи”;
фальшивые инвестиционные предложения.
2.4. Приложения удалённого доступа
Злоумышленники убеждают установить ПО, позволяющее управлять телефоном или компьютером жертвы. После установки они видят экран устройства и получают полную информацию о банковских операциях.
3. Как происходит списание денег с карт
Мошенники получают доступ к средствам, когда гражданин:
сообщает код из SMS (одноразовый пароль);
передаёт данные карты;
подтверждает перевод, думая, что делает “проверку”;
устанавливает вредоносное приложение;
вводит данные на поддельном сайте.
После получения данных преступники:
совершают переводы,
оплачивают покупки,
оформляют кредиты или рассрочки,
выводят средства через цепочку подставных аккаунтов.
Деньги могут списаться в течение секунд, поэтому важна быстрая реакция.
4. Как защитить себя
4.1. Основные правила безопасности
Никогда не сообщайте данные банковской карты, PIN, CVV/CVC и одноразовые коды из SMS.
Не переходите по сомнительным ссылкам из SMS, писем и чатов.
Не устанавливайте приложения по ссылкам, присланным незнакомцами.
Не выполняйте “проверочные переводы” и “операции по спасению денег” — это всегда мошенничество.
Всегда завершайте разговор, если собеседник требует секретную информацию.
4.2. Проверяйте звонящего
Перезванивайте в банк только по официальному номеру с сайта или карты.
Если звонят “из полиции” или “из СК”, знайте:
силовые структуры не выясняют по телефону финансовые данные и не распоряжаются вашими деньгами.
4.3. Безопасность мобильного устройства
Обновляйте систему и антивирусное ПО.
Используйте сложные пароли и двухфакторную аутентификацию.
Не подключайтесь к неизвестным Wi-Fi-сетям.
5. Что делать, если вы пострадали
Если деньги списаны или есть подозрение на мошенничество:
6. Ответственность за мошенничество
Согласно действующему законодательству:
телефонное и интернет-мошенничество квалифицируется как уголовное преступление;
за хищение денежных средств с использованием IT-технологий предусмотрены серьёзные штрафы, исправительные работы и лишение свободы;
использование чужих персональных данных, создание поддельных сайтов, распространение вредоносных программ также подпадают под уголовную ответственность.
Граждане, распространяющие ложные сведения о пострадавших или препятствующие расследованию, могут нести гражданско-правовую или уголовную ответственность.
7. Рекомендации
Будьте внимательными к любым попыткам получить доступ к вашим банковским или личным данным;
проверять информацию только в официальных источниках;
сообщать о любых подозрительных звонках и сообщениях;
разъяснять правила безопасности пожилым родственникам и детям.
Заключение
Телефонные и интернет-мошенники действуют всё более изощрённо, используя современные технологии и методы психологического давления. Однако простые правила безопасности и внимательность позволяют предотвратить большинство преступлений.
Берегите себя и свои средства. Будьте осторожны и не дайте преступникам шанса!
Отдел по обеспечению профилактики правонарушений