Важная информация
Мы в социальных сетях
Информация для населения 28.10.2025
Конституция Российской Федерации (ст.35) закрепляет за каждым гражданином право обращаться в органы местного самоуправления. Порядок направления обращений и их рассмотрение установлен ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Также можно направить обращение в электронном виде, при этом обязательна идентификация заявителей.
Чтобы обратиться в орган власти, в обращении необходимо указать следующее:
- название госоргана (или органа местного самоуправления), ФИО и должность лица, которому направлено обращение;
- какие права и интересы нарушены, в чем состоит просьба;
- свои контактные данные.
Убедитесь, что обращение написано разборчиво, указан адрес, по которому следует направлять ответ, заявление составлено без угроз и оскорблений (в противном случае его могут не рассмотреть).
Отправить обращение можно через «Госуслуги», официальные сайты органов власти, с помощью обычной почты или нарочно.
Три дня занимает регистрация обращения. Если оно содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию адресата, в течение семи дней его перенаправят в другой орган.
Обращение рассматривается в течение 30 дней. В исключительных случаях срок может быть увеличен, но не более чем на 30 дней.