Вниманию граждан 29.04.2025
Филиал № 4 Государственного казенного учреждения Луганской Народной Республики «Республиканский центр социальной защиты населения» в г. Алчевске информирует, что с 30.03.2025 вступили в силу обновленные требования к обращениям граждан. Соответствующие изменения внесены Федеральным законом от 28.12.2024 № 547 в Федеральный закон от 02.05.2006№ 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ).
Согласно пункту 1 статьи 4 Федерального закона № 59-ФЗ электронные обращения граждан будут рассмотрены, только в случае их направления с помощью «Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)», иной ведомственной информационной системы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», которые обеспечивают идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение. Направление гражданином обращения на адрес электронной почты государственного, муниципального органа или должностного лица Федеральным законом № 59-ФЗ не предусмотрено.
Дополнительно обращаем внимание, что сохраняется возможность обращения граждан в государственные органы и органы местного самоуправления либо к должностным лицам в устной и письменной форме.
Для рассмотрения обращения в электронном виде заявитель может подать обращение на официальном сайте Государственного казенного учреждения Луганской Народной Республики «Республиканский центр социальной защиты населения» либо в официальной группе «Вконтакте» в разделе «Обратная связь». Обращение будет рассмотрено после приведения его в соответствии действующему федеральному законодательству.