Важная информация
Мы в социальных сетях
Прошло совещание по работе с обращениями граждан
В его ходе обсудили порядок работы с заявлениями алчевцев. На совещании присутствовали руководители структурных подразделений Администрации и муниципальных предприятий, оказывающих услуги в сфере ЖКХ. Первый заместитель Главы городского округа Светлана Гребенькова, открывая совещание, подчеркнула, что работа с обращениями граждан должна быть организована таким образом, чтобы люди после обращения в инстанции получали не просто ответ, а реальную помощь, окончательное решение своего вопроса.
Также говорили о сроках исполнения обращений граждан, которые в обязательном порядке должны соблюдаться. Говорили и о личной ответственности руководителей за невыполнение законодательства в части работы с обращениями граждан.
Эта работа находится на особом контроле руководства Администрации, подобные совещания с подведением итогов работы будут проводиться систематически.